プライバシーポリシー
最終更新日:2025年1月1日
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3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
- ご依頼・お問い合わせへの対応
- サービスの提供・契約の履行
- 請求書・見積書の発行
- サービスに関するご案内・連絡
- サービス品質の向上のための分析
4. 個人情報の第三者提供
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6. 個人情報の管理
当方は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・漏洩を防止するため、 適切なセキュリティ対策を講じます。 個人情報の保管期間は、利用目的を達成するために必要な期間とし、 不要になった情報は適切に削除します。
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お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく改定することがあります。 変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。