プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月1日

1. 事業者情報

オフィスツネ(以下「当方」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守します。

2. 収集する個人情報

当方は、サービス提供にあたり以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名・会社名・担当者名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容・業務内容
  • お支払い情報(決済代行業者を通じて処理)
  • 当サイトへのアクセスログ(IPアドレス、Cookie情報等)

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • ご依頼・お問い合わせへの対応
  • サービスの提供・契約の履行
  • 請求書・見積書の発行
  • サービスに関するご案内・連絡
  • サービス品質の向上のための分析

4. 個人情報の第三者提供

当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

なお、決済処理のためStripe, Inc.に支払い情報を提供します。 Stripeのプライバシーポリシーはhttps://stripe.com/jp/privacyをご確認ください。

5. Cookieおよびアクセス解析

当サイトでは、Google Analytics(Googleアナリティクス)およびGoogle Tag Managerを使用しています。 これらのツールはCookieを使用してアクセス状況を収集・分析しますが、個人を特定する情報は含みません。 Cookieを無効化するにはブラウザの設定をご変更ください。

6. 個人情報の管理

当方は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・漏洩を防止するため、 適切なセキュリティ対策を講じます。 個人情報の保管期間は、利用目的を達成するために必要な期間とし、 不要になった情報は適切に削除します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく改定することがあります。 変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。

事業者名:オフィスツネ

所在地:〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402

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